En France, pas moins de 4 millions de personnes déménagent chaque année. Parmi elles, 30% font appel à des entreprises professionnelles de déménagement. Cependant, les mauvaises surprises dans ce domaine sont légions.

Pour preuve, beaucoup de personnes sont trompées. Matériel utilisé défectueux, véhicules non conformes, dégradation d’objets, devis non respecté, travail illégal, il n’est pas rare que certaines entreprises commettent des abus. C’est la raison pour laquelle l’organisme de normalisation AFNOR, afin d’améliorer le professionnalisme des déménageurs, a instauré une certification spécifique NF service. 238 entreprises de déménagement et 37 garde-meubles ont déja décroché la marque NF Service « Déménagement de particuliers et garde-meubles ».

Affiliée par de grands groupes de franchisés ou des PME, la certification NF Service exige de la société de déménagement une grande qualité des prestations offertes tout en assurant une transparence vis-à-vis de ses clients. Néanmoins, par rapport à l’an dernier, seuls 12 déménageurs ont été certifiés.