A la fin du mois de janvier, ce sont plusieurs milliers de foyers en Seine-Saint-Denis, qui ont été privés de leurs allocations personnalisées au logement (APL), à la suite d’un bug informatique de la Caisse d’Allocations Familiales(CAF).

Jeudi, c’est une foule exceptionnelle qui s’est retrouvée à la CAF de la Courneuve, tous présents en majorité pour la même raison. En effet, ils sont des milliers à n’avoir pas reçu le versement fin janvier, de leur allocation personnalisée au logement. En réponse à cette situation, la CAF de la Seine-Saint-Denis, reconnaît avoir subi un bug informatique. Selon elle, ce sont 5 000 foyers du département et 45 000 au niveau national, qui ont reçu avec du retard en début janvier, leurs déclarations de ressources à compléter, ce qui a rendu son renvoi à la date prévue impossible ! Ces foyers n’ont donc pas reçu leurs aides à la fin du mois, comme il était prévu. La Caisse nationale d’allocations familiales(Cnaf), informe que ces familles doivent obligatoirement renvoyer leur déclaration le 6 février, date limite, pour pouvoir être remboursées à la fin du mois. Le 6 février étant aujourd’hui, la situation va donc très certainement se reproduire, et ces foyers risquent fortement de n’être remboursés qu’à la fin du mois de mars.

Une situation qui s’inscrit dans un contexte plus large.

La CAF 93 est en pleine révision de ses fichiers d’allocataires, et ce sont plusieurs foyers qui vont voir leurs aides supprimées. « Pour simplifier le calcul, c’est la Direction générale des impôts qui a fourni automatiquement en décembre les données fiscales concernant les allocataires. Mais, pour certains, qui sont non imposables, ont des enfants en âge de travailler ou des colocataires touchant un salaire, nous n’avions pas recueilli suffisamment d’informations. D’où le renvoi, à une partie des allocataires, d’un document papier, le bug informatique… et les milliers d’oubliés », explique la CAF. Le problème majeur reste ces milliers de familles qui vont devoir payer leurs loyers dans sa totalité, et pour certaines de ces familles ne possédant qu’un revenu modeste, le mois de février risque d’être particulièrement difficile à vivre.

En février, le taux d’impayés risque donc d’être élevé !